Опрос жителей Стерлитамака на актуальную тему

Трудно понять, почему они, умные и образованные, верят незнакомцам, которые звонят по телефону? Что заставляет принимать роковые решения? Многие думают, что с ними ничего такого не произойдёт. Но мошенники, хорошо зная человеческую природу, умело используют не раз проверенные психологические приёмы – запугивание, обман, желание лёгкой наживы, игру на страхах, родственные чувства.

К счастью, со временем, учась на ошибках, люди стараются не повторять их. Вот что показал опрос жителей Стерлитамака.

Зульфияхон Сафиуллина:
– Год назад мне позвонили по телефону и сказали, что я сделала покупку на восемь тысяч. Надо заплатить.
Я думаю: как это на восемь тысяч, когда у меня на карточке всего четыре! Да и не покупала я ничего. На душе как-то неспокойно стало. Надо выяснить, в чём дело. Звоню им, говорю: так и так, в магазин не ходила, товар не приобретала, а денег у меня четыре тысячи.
Они мне:
– Какая вы замечательная, честная женщина! Спасибо за звонок! Видимо, совершена ошибка. Но надо выручать человека, у которого может пропасть восемь тысяч. Продиктуйте номер вашей карточки.
Не сообразив, причём тут вообще-то я (заболтали меня вконец), сказала им номер. И моих четырёх тысяч как не бывало!
– Как вы сейчас реагируете на такие звонки?
– Говорю: «Извините, у меня нет времени».

Артур Усманов:
– Когда я был неопытным в этих делах, доверчивым, мне позвонили и предупредили, что меня ожидают проблемы, связанные с потерей денег, и чтобы их решить, я должен перевести всю сумму с моей карточки куда скажут. Ну я и перевёл, но не всю. Потом поразмыслил и карту свою заблокировал.
Сейчас, когда звонят с незнакомого номера, я просто не беру трубку.

Галина Вахитова:
– К деньгам отношусь разумно и трачу их с умом. Но мошенники мне звонят довольно часто. Сейчас нет людей, которых бы они не беспокоили.
Помню первый звонок. Тихий женский голос мне вежливо объясняет: «Вы взяли кредит. Я представляю службу безопасности, переведите деньги в счёт кредита».
Я и разговаривать не стала, пошла в банк и всё выяснила.
Теперь я просто не отвечаю на звонки с незнакомых телефонов.

Виктор Ганюта:
– Я деньги на ветер не привык бросать. Звонили мне с разными угрозами и предложениями, но всё бесполезно.
Кроме того, наша полиция нас бережёт. Приходил к нам представитель правоохранительных органов, рассказывал о характерных случаях и предупреждал. А мы и так с женой на незнакомые номера телефонов не отвечаем.
Пользуясь случаем, хочу дать легковерным гражданам совет: смотрите по телевизору специальные передачи, посвящённые разоблачению телефонных авантюристов, читайте прессу, где об этом явлении тоже часто пишут.

Рамиль Гайсин, Зоя Петрова:
– Мы живём вместе. На звонки с незнакомых номеров в настоящее время не реагируем. Раньше брали трубку и начиналось… То говорят, что звонят из банка, нужно срочно доплатить за банковскую услугу, то ЖКУ собирает деньги на домофон, то предлагают поучаствовать в выгодной банковской операции и получить солидные проценты. Фантазии мошенникам не занимать.

Советы сотрудников банка

Все знают, что, переводя деньги неизвестным лицам, их можно потерять в два счёта. Но мошенники умело воздействуют на психику. Стоит привести несколько признаков того, что вам звонит мошенник. Во-первых, он отвлекает объёмом информации. Во-вторых, торопит действовать, не даёт времени подумать, подгоняет, просит как можно быстрее установить приложение или назвать цифры. Задача мошенника – заставить человека действовать сгоряча, не осознавая происходящее. В-третьих, пугает последствиями. В-четвёртых, обещает золотые горы. По словам звонящего, вы выиграли дорогой приз, стали обладателем автомобиля или квартиры. И, чтобы приз не ушёл, нужно перейти по ссылке или сделать ещё что-то.
Как себя обезопасить? Не называть никаких данных; не действовать по инструкции звонящего; не открывать ссылки; не скачивать приложения; закончить разговор и самостоятельно перезвонить на официальный номер поддержки банка.