«Скорая – это моя жизнь»

 Этот праздник посвящён врачам, фельдшерам, медсёстрам, водителям и санитарам, которые первыми приходят на вызов к больному или пострадавшему в аварии или несчастном случае. Эта работа по оказанию экстренной медицинской помощи требует не только глубоких знаний и высокой квалификации, но и огромной самоотверженности, мужества и терпения.
Среди тех, кто ежедневно спасает жизни и здоровье людей, Лариса Ириковна Галиакберова, фельдшер по приёму вызовов и передаче их выездным бригадам ГБУЗ РБ Центра скорой медицинской помощи и медицины катастроф.

Код спасения - 03

Мы встретились с Ларисой Ириковной в её выходной. Работа у скоровиков сменная, дежурят они сутками, и на службе им не до разговоров.
– Лариса Ириковна, в чём заключается ваша нынешняя работа?
– По телефону принимаю вызовы, а потом передаю им бригадам скорой помощи. Это мой голос горожане слышат в трубке, когда набирают «03».
– Сколько лет вы на скорой?
– 5 апреля исполнилось 36 лет с того дня, как я пришла в службу скорой помощи. 22 года была выездным фельдшером, работая в бригаде и обслуживая вызовы. 14 лет проработала старшим фельдшером.
– Что входило в ваши служебные обязанности?
– Старший фельдшер – это сотрудник, ответственный за организацию работы в подразделении. На нём всё – табели, графики, оборудование, лекарственное обеспечение, выполнение плана выхода бригад и многое другое. Работа очень ответственная, многозадачная, требующая полной включённости и максимальной отдачи. Скажем, заболел сотрудник, надо срочно найти замену. А при нашей хронической недоукомплектованности кадрами это непростая задача. На скорой всегда не хватает специалистов, особенно врачей. Но, не смотря на трудности, я всегда любила и люблю свою работу. Скорая – это моя жизнь.

Мечта детства

– Любить свою работу – это что для вас?
– Это значит жить работой: 24 на 7 и 365 дней в году. И это не преувеличение. У старшего фельдшера нет ни праздников, ни выходных. У меня 38 лет медицинского стажа, первые два года я работала санитаркой, будучи студенткой Стерлитамакского медучилища. И ни дня я не жалела о выборе профессии, о которой мечтала с детства.
С первого класса я знала, куда пойду работать. Все санпосты, все перевязки в классе были мои. И других вариантов я просто не рассматривала.
– У вас в семье были медицинские работники? Откуда такая мечта?
– Нет, медиков в родне не было. Просто мне нравится помогать людям и сразу видеть результаты своей работы: приехал на вызов, оказал помощь, человеку стало лучше. Помню, много лет назад в городе произошёл несчастный случай: в трансформаторной будке 12-летнего мальчика ударило током. В момент прибытия скорой помощи он находился в состоянии клинической смерти. Мы реанимировали его до последнего, и нам всё-таки удалось вернуть ребёнка к жизни. Он жив м здоров, и с ним всё нормально.
– А страха не было? Ведь ответственность на работнике скорой помощи колоссальная.
– Страх – это потом. Сначала действуешь по отработанному алгоритму, практически на автомате. Все сомнения в сторону, делаешь всё по максимуму, чтобы не просто довезти пациента до стационара, но и сохранить его жизнь. А уже после осознаёшь, что могло бы произойти, если бы что-то пошло не так.
– Фельдшер – это универсал?
– Фельдшер – это практически полевой врач, у него полномочий гораздо больше, чем у медсестры. Мы можем принять роды, оказать помощь при падении с высоты, при ДТП, укусе клеща, инсульте, инфаркте, ножевом ранении…
– А вы роды принимали?
– Принимала. И вообще видела всё. Как и многие из тех, кто долгое время работает на скорой.

Одной дружной семьёй

– Профессионализм, это понятно. Но для работы на скорой помощи одного профессионализма не достаточно. А что ещё?
– Самопожертвование. Мужество, чувство долга, сострадание. Раз ты села в эту машину, приехала к больному, значит, должна помочь. И никак иначе.
Скоровики – народ особый. Нам приходится выдерживать нешуточные нагрузки, и без поддержки близких – супруга или супруги, родителей, близких родственников работать на скорой практически невозможно. Это тот самый случай, когда без тыла нет и фронта. Мой супруг Ильдар Зуфарович – водитель скорой помощи, мы с ним 14 лет проработали в одной бригаде. И если бы не помощь наших родителей, на которых мы всегда могли оставить двоих наших сыновей, нам бы пришлось уйти с этой работы.
Сейчас супруг работает водителем скорой помощи в психиатрической больнице. А я принимаю вызовы.
Наш коллектив – это тоже семья, большая, дружная, сплочённая. На скорой случайные люди не задерживаются. Если в человеке нет «зерна», он быстро уходит. Зато те, кто остаются, становятся своими на десятилетия. Наши ребята – настоящие герои. И больного с пятого этажа в доме без лифта на носилках спускают, и в сильнейший мороз на ДТП выезжают, и пьяных дебоширов урезонивают. И наши хрупкие девушки – фельдшеры и медсёстры – работают в таких же условиях.
Мы живём одним организмом: всё друг о друге знаем, в курсе семейных дел друг друга, у кого ребёнок в школу пошёл, у кого у внука зубки прорезались…И, конечно, всегда поддерживаем коллег в трудную минуту.

Наш прежний главный врач Виктор Сергеевич Прядко, долгое время возглавлявший службу скорой помощи Стерлитамака, умер 28 апреля 2019 года. А в 2021 году день 28 апреля был объявлен в России Днём работника скорой помощи. В этом мне видится нечто символическое. Каждый год это для нас и профессиональный праздник, и день памяти нашего бывшего руководителя. Ильдар Фаритович Альхамов, заместитель главного врача по медицинской части Центра скорой медицинской помощи и медицины катастроф, ежегодно посещает кладбище в этот день, чтобы отдать должное памяти своего предшественника.

Мой любимый профсоюз

Лариса Ириковна 36 лет является членом профсоюза работников здравоохранения. С 2002 года она возглавляет профсоюзную первичку станции скорой помощи.
– Зачем человеку профсоюз?
– Этот вопрос в среде медицинских работников звучит всё реже. Профсоюз защищает права своих членов. Вот совсем све-жий пример: профсоюз помог мне получить пенсию на два года раньше, чем я достигла пенсионного возраста. Было два суда, и мы дело выиграли. В январе мы обращались к профсоюзным юристам – защищали права фельдшеров Стерлитамакского медицинского округа. Дело решилось в пользу медиков до суда. И таких примеров у нас немало. В основном, речь идёт о несчастных случаях на производстве, нападениях на сотрудников скорой помощи – по подобным поводам мы часто обращаемся к юристам. Работники скорой помощи застрахованы, это тоже защищает их права.

А ещё есть садики, детские лагеря, путёвки в санатории по программе «Профтур». И, конечно, фестивали, конкурсы, спортивные соревнования, турслёты, флешмобы. Мы активно участвуем во всех профсоюзных мероприятиях медиков, которые проводятся в городе и республике. Работа идёт, она уже поставлена.

Одна из наших задач – объяснить населению, что за каждый свой поступок надо отвечать. Поэтому мы стремимся предать огласке каждый случай нападения на работника скорой помощи. Скорую помощь некоторые люди воспринимают как сферу услуг, а к нашим сотрудникам относятся потребительски. И надо понимать: если ты при температуре 37 вызываешь на дом скорую, то в этот момент где-то другой человек может умирать от инфаркта, инсульта или тяжёлой травмы, полученной в ДТП.

Чужой боли не бывает

Лариса Ириковна – второй человек в службе скорой помощи Стерлитамака, которому выпала тяжелейшая участь приехать на вызов к собственному ребёнку, чтобы фактически констатировать его смерть.
Я боялась начинать это разговор. Но Лариса Ириковна рассказала о произошедшей семь с половиной лет назад аварии сама. 25 октября 2018 года её старший сын Женя погиб в ДТП, пытаясь увернуться от летящего на его машину автомобиля. Когда мать приехала на место трагедии в машине скорой помощи, сына уже не было в живых.
– В четверг он погиб, а в понедельник я уже была на работе, – Лариса Ириковна смахивает со щеки слезу. – И не потому, что меня срочно вызвали, наоборот, говорили: «Побудь дома сколько нужно». Просто работа стала тогда моим спасением. В беде нас поддержали не только родные, но и коллеги. Благодаря этому я выстояла. Лариса Ириковна говорит, что сыновья у них с мужем выросли такие, что и девочек не надо. Женя и Эмиль воспитывались на примере жизни родителей, посвятивших себя работе на скорой. И стали для отца и мамы радостью, поддержкой, опорой.

– Я благодарна Всевышнему за то, что у меня был Женя – любящий, заботливый, самостоятельный, – признаётся Галиакберова. – Его жена, её тоже зовут Женя, вышла замуж, но мы по-прежнему родные люди, она с мужем и дочкой бывают у нас, мы общаемся, их дочка называет меня бабушкой.
У младшего сына Галиакберовых Эмиля недавно родилась дочка Есения. Лариса Ириковна через три года планирует уйти на пенсию, чтобы больше внимания уделять внучке:
– Научусь, наконец, отдыхать, займусь Есенией, своим домом, огородом.
– И всё-таки, как вы смогли тогда пережить эту боль и не уйти из профессии?
– Чужой боли не бывает. Не должно быть. Прошло двадцать лет, но я до сих пор помню девочку двух лет, подавившуюся ягодами. Мы приехали на вызов, но ничего сделать уже было нельзя, ребёнок умер. Красивая молодая мама, бравый папа в военной форме, неподвижная малышка в тёмных кудряшках – эта картина и сейчас стоит у меня перед глазами. Я тогда плакала вместе с ними.
Но надо дать себе возможность пропустить через себя чужую боль, а потом взять себя в руки и работать дальше.
При этом никто не гарантирует, что следующий вызов будет легче предыдущего. На скорой ты работаешь так, будто это – последний твой пациент, а ты – его последний шанс на спасение.

В конце нашего разговора Лариса Ириковна через газету обратилась к своим коллегам:

– Уважаемые сотрудники скорой медицинской помощи! В наш профессиональный праздник хочется от всего сердца поздравить вас. Вы – настоящие герои нашего времени, те, кто первыми приходит на помощь в самые трудные моменты жизни. В этот день я хочу пожелать вам самого главного – крепкого здоровья, ведь именно вы каждый день дарите его другим. Пусть в ваших семьях царят мир, любовь и благополучие, а дома вас всегда ждут тепло и уют. Пусть каждый ваш вызов заканчивается успешно, а благодарность спасённых людей станет для вас лучшей наградой.
Желаю вам всего самого светлого: пусть каждый день приносит радость, работа дарит гордость за сделанное, пусть рядом будут люди, которые поддержат вас, а жизнь дарит как можно радостных моментов.

От всего сердца, искренне, с бесконечной благодарностью и теплом – спасибо вам. За всё. За вас. За то, что вы есть.