На 1 ноября общая задолженность клиентов перед ООО «БашРТС» за отопление и горячую воду превысила 6,73 млрд рублей, в том числе долги собственников жилых помещений (физ.лиц) составили 2,09 млрд рублей. В связи с этим напоминаем об основных правилах, которые помогут избежать накопления задолженности за теплоресурсы.
Во-первых, это своевременная передача показаний индивидуальных приборов учёта (ИПУ) как горячей воды, так и тепла (в случае их наличия) не позднее 25 числа текущего месяца. Передавать показания важно даже при отсутствии расхода теплоресурса. Самый оптимальный способ – при оплате квитанции. Также направить показания можно:
в Личном кабинете клиента после регистрации и подключения лицевого счёта;
на официальном сайте БашРТС во вкладке «Передача показаний ГВС и ТЭ без регистрации», заполнив обязательные поля: номер лицевого счёта, Ф.И.О. собственника, адрес, показания;
по телефону центра обработки обращений БашРТС 8-800-511-30-15 (понедельник – пятница с 8.30 до 17.30, суббота – с 9 до 18 часов);
Во-вторых, это своевременная и полная оплата счетов. ООО «БашРТС» призывает жителей оплачивать поставленные коммунальные ресурсы в полном объёме и в установленные сроки – до 10 числа месяца, следующего за расчётным. Оплатить без комиссии можно одним из удобных способов:
с помощью онлайн-сервиса оплаты в Личном кабинете клиента БашРТС; через интернет или мобильный банк,
платёжный терминал, банкомат, кассу банка-партнёра, а также во всех отделениях АО «Почта России».
ООО «БашРТС» настоятельно рекомендует придерживаться этих правил. Ведь именно от них во многом зависят надёжность и качество теплоснабжения всех потребителей. Особенно это важно зимой, когда тепло в квартирах – самый ценный ресурс.