В Стерлитамаке прошла встреча жильцов с представителями Совета депутатов и управляющей компанией

Перед началом этого мероприятия я поинтересовалась у руководителя общественно-жилищного контроля по Стерлитамаку Б.Б.Валиева:

– Булат Бахтиевич, что, согласно Жилищному кодексу, должна обеспечивать
управляющая компания жильцам многоквартирных домов?

– Прежде всего, управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, достойное содержание общего домового имущества, предоставление коммунальных услуг. Всё это подробно и понятно излагается в Жилищном кодексе в статьях VIII раздела «Управление многоквартирными домами».

– Имеют ли право собственники жилья потребовать от управляющей организации информацию, которая касается предоставления коммунальных услуг, ремонта, уборки подъездов, а также их стоимости?

– По закону управляющая компания обязана обеспечить, во-первых, свободный доступ к информации об основных показателях её финансовой деятельности.

Во-вторых, проинформировать об оказываемых услугах и о выполняемых работах по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме. В-третьих, сообщить о порядке и об условиях их оказания и выполнения. И, если это потребуется, об их стоимости.

– Эту информацию может получить любой житель?

– Любой.

– Получается, что знание Жилищного кодекса поможет наладить диалог между жильцами и представителями управляющей компании?

– Да, грамотно построенный диалог поможет мирно разрешить назревшие острые проблемы.

Поэтому жители многоквартирных домов 17-го участка написали обращение руководителю общественно-жилищного контроля по Стерлитамаку Б.Б.Валиеву и депутатам Совета ГО г.Стерлитамак В.А.Бабнищеву и И.А.Сырову. У них появились вопросы к управляющей их домами компании.

Знание статей Жилищного кодекса и умение применять их на деле – отличный способ установить конструктивный диалог с управляющей компанией, не привлекая к узким проблемам депутатов и представителей городской администрации.

Вопросы, с которыми жители домов обращались к управляющему компанией ТЖК, можно было решить на месте в рабочем порядке.

Управляющий компанией А.С.Власов со знанием дела ответил на все вопросы.

Первый касался прибавки зарплаты уборщицам.

– Повысили зарплату согласно закону «О минимальном размере оплаты труда». Ниже МРОТ мы не имеем права платить. По этому вопросу мы с каждым домом работали индивидуально.

В отношении уборки подъездов тоже был дан ответ:

– Уборка подъездов производится исключительно по графику. У нас уборщицы ведут специальный журнал. Возможно, здесь были пробелы, но мы усилим контроль.

Кроме уборки подъездов и придомовых территорий жильцы выразили недовольство по поводу несвоевременной очистки камер мусоропровода, ремонта лифтов и капитального ремонта дома.

Вопрос к А.С.Власову:

– Что мы можем потребовать от управляющей компании в отношении ремонта?

– По закону управляющая компания  должна осуществлять ремонт внутридомовых инженерных систем электро-, тепло-, газо-, водоснабжения, водоотведения. А также ремонт, замену, модернизацию лифтов, лифтовых шахт и блочных помещений, ремонт крыши, подвальных помещений, фасада, фундамента.

Все работы запланированы и совершаются в установленные сроки.

Мы готовы разъяснять причины возникающих неурядиц, отвечать на вопросы, знакомить жильцов с интересующей их документацией.

Депутаты И.А.Сыров и В.А.Бабнищев подвели итоги встречи, во время которой были не только озвучены проблемы, волнующие жильцов, но и намечены пути их решения.