Обновлённый офис Газпромбанка расположился в центре Стерлитамака

Обновлённый офис Газпромбанка расположился в центре Стерлитамака

Найти человека, который не пользовался бы услугами банков, сегодня довольно сложно. Зарплаты, пенсии, социальные выплаты многие из нас получают на банковские карты. Мы снимаем наличные деньги, расплачиваемся за покупки и услуги, совершаем переводы и просто храним средства на своих счетах, и всё это – без походов в банки. Тем не менее бывают ситуации, когда необходимо посетить офис финансового учреждения. И нам как клиентам очень важно, чтобы были комфортные условия и доброжелательные сотрудники. Именно такой офис Газпромбанка открылся в Стерлитамаке по адресу: ул. Коммунистическая, 51.

На торжественное открытие офиса приехали руководители Западно-Уральского региона Газпромбанка, партнёры и друзья банка, а также давние клиенты.

Гостей мероприятия поприветствовали руководитель офиса Газпромбанка в г.Стерлитамаке Людмила Войтюк, депутат Совета ГО Альфия Асфандиярова, начальник управления Стерлитамакского ЛПУ магистральных газопроводов ООО «Газпром трансгаз Уфа» Марат Хисамутдинов. Им предоставили право перерезать символическую ленточку, дав таким образом официальный старт работе офиса.

В новом офисе Газпромбанка созданы комфортные условия для клиентов: компетентный и приветливый персонал, светлые и просторные помещения, две кассы для обмена валюты, зал для встреч с клиентами премиального сегмента и зона обслуживания юридических лиц. Фронт-линия позволяет обслужить до 10 клиентов одновременно. Во входной зоне 24/7 размещены банкоматы и терминал для совершения самостоятельных банковских операций: получения и внесения денежных средств, оплаты мобильной связи и услуг ЖКХ. Удобное место расположения в центральной части города, гибкие условия по продуктовой линейке и внимательный персонал сделают посещение офиса Газпромбанка максимально результативным.

 На вопросы о том, какие продукты и услуги сегодня особенно популярны в Газпромбанке и что нового появилось на рынке розничных предложений, мы поговорили с заместителем управляющего филиала «Западно-Уральский» Динаром Шариповым:

– Как вы оцениваете открытие обновлённого офиса во втором городе республики?

– Это долгожданное событие. У нас очень хорошая клиентская база в Стерлитамаке, сформирована отличная команда. Но прежняя площадка не позволяла нам в полной мере расправить крылья. Сегодня открылся офис нового формата, он соответствует всем необходимым требованиям, тенденциям: есть возможность обслуживать клиентов всех категорий и предоставлять весь спектр банковских услуг. Это обслуживание физических и юридических лиц, зарплатных клиентов, удалённое обслуживание и многое другое.

– Почему клиенты выбирают Газпромбанк?

– Для клиентов самое главное – чтобы было надёжно и выгодно. У нас конкурентные  условия по всем направлениям, будь-то потребительские, корпоративные и ипотечные кредиты, карты, вклады или депозитные счета.

Один из уникальных наших продуктов – карта UnionPay, которой можно пользоваться за границей. Она пригодится для оплаты покупок, бронирования отелей и авто, а также снятия наличных в более чем в 150 странах, в том числе и в России. Кредитная карта с беспроцентным периодом 180 дней – каждые два месяца этот льготный период начинается снова – также является флагманом рынка. Что касается удобства, есть мобильное приложение, сайт, все функции переведены на удалённые каналы обслуживания: оформление кредитов, вкладов, доставки определённых продуктов.

– Насколько доступны кредиты в вашем банке?

– Вопрос доступности кредитов регулируется, есть общие для рынка ограничения. Например, если у клиента порог загруженности по кредитам превышен, то банки соответственно не имеют право их предоставлять. К тому же клиент должен проходить по доходу, но есть возрастные ограничения. Все дееспособные клиенты, которые имеют доход и могут себе позволить определённую кредитную нагрузку, могут получить кредит в Газпромбанке.

– Почему стоит держать вклады в вашем банке?

– В Газпромбанке есть интересные предложения по вкладам для разных категорий клиентов. Они достаточно гибкие по условиям: пополняемые, акционные – для новых клиентов, комбинированные, которые идут в комплексе с каким-нибудь страховым продуктом. Есть достойный внимания продукт – накопительный счёт – с ежедневным начислением процентов. Наши менеджеры предложат вам те финансовые продукты, которые будут соответствовать вашим потребностям и позволят вам получить повышенный доход.

– Сегодня серьёзной проблемой стало мошенничество, связанное с хищением денег со счетов клиентов. Как банк помогает не стать жертвой таких преступлений?

– Для наших клиентов в офисах, а также на сайте банка и в мобильном приложении размещается вся актуальная информация о возможных рисках. Наши сотрудники всегда с особой осторожностью относятся к сомнительным сделкам и предупреждают посетителей о действиях мошенников.

Работа по повышению финансовой грамотности населения ведётся параллельно Министерством финансов РФ, Национальным банком нашей республики и банковской ассоциацией. Мы проводим дни финансовой грамотности для всех категорий населения.

Фото Сергея Крамскова