Федеральный чат психологической поддержки КСВО переехал в соцсеть «ВК»

Сообщество сервиса, прежде функционировавшего в ином мессенджере, теперь официально представлено на российской платформе «ВКонтакте». Переход на новую площадку завершился в июне 2026 года — он призван гарантировать наивысший уровень защиты пользовательских данных.

Бесплатная, анонимная и круглосуточная помощь доступна военнослужащим, ветеранам боевых действий и членам семей защитников Отечества вне зависимости от региона проживания. Чтобы воспользоваться поддержкой, достаточно зайти в официальное сообщество проекта по ссылке: https://vk.com/ksvo_medhelp. Ключевое достоинство сервиса — полная конфиденциальность: для обращения не нужно предоставлять персональные сведения.

За два года работы специалисты обработали свыше 35 000 индивидуальных запросов, а число подписчиков сообщества превысило 25 000 человек из разных уголков страны.

В проекте делают акцент на личном взаимодействии: консультации проводят только квалифицированные специалисты — использование нейросетей в работе исключено.

Координатор инициативы Евгений Мартынов (руководитель федерального проекта «ЗдравКонтроль», член Общественной палаты РФ) подчёркивает востребованность цифрового формата поддержки: многие предпочитают получать помощь онлайн, чтобы избежать личного визита в медучреждение, не раскрывать детали своей ситуации посторонним и не опасаться, что их узнают.

Консультационную поддержку оказывают опытные медицинские и клинические психологи. В их компетенции — помощь при тревожных расстройствах, эмоциональном выгорании, переживании утраты близких, остром стрессе и панических атаках.

Источник: «Молодёжная газета»