«Быть врачом – это особая ответственность!»

«Спасибо, доктор!»

– Вы свои первые шаги в профессии помните?

– Самое удивительное, что их помнят мои пациенты. Я после института начинал работать стоматологом в Рощинском, удалял и лечил зубы. И время от времени ко мне подходят мои бывшие больные и говорят: «Спасибо, доктор! Ваша пломба у меня во рту до сих пор цела! А ведь прошло почти сорок лет!».
Так я входил в профессию, постепенно набирался опыта, знаний. Затем были годы работы ортопедом во 2-й стоматологической поликлинике. В 1995 году стал начмедом, потом главным врачом. Всегда старался совмещать административную работу с врачебной практикой, но в последнее время руководство объединённой поликлиникой и общественная работа в ассоциации, увы, поглощают всё моё время.

Команда

– Вашей службе одной из первых довелось пережить реорганизацию?
– Мы были одними из первых. В 2013 году две взрослых и детская стоматологические поликлиники Стерлитамака были объединены в одну. Процесс проходил непросто, но в итоге мы справились. А наш опыт позже пригодился коллегам. Сегодня у нас сложившийся дружный коллектив: основной состав успешно работает уже много лет. Всего в поликлинике трудятся 237 человек: 89 врачей и 96 средних медработников. Все мы преданы своему делу. 55 процентов наших медицинских работников имеют квалификационные категории, у 67 процентов из них – высшая и первая категории. Два наших врача – Надия Анваровна Каюмова и Эльмир Закирович Рысаев имеют звание «Заслуженный врач РБ». И показатели работы у нас одни из самых лучших в городе и республике. Правда, сейчас наступает время ротации поколений, на смену ветеранам постепенно приходят молодые кадры.

– Ощущаете кадровый дефицит?

– Пока нет. У нас были целевые студенты, есть те молодые специалисты, кто отрабатывает после окончания медуниверситета, два целевика сейчас учатся.
Кроме того, наша поликлиника является базой для прохождения практики студентами высших и среднеспециальных медицинских учебных заведений. И это не только Уфа, но и Оренбург, Петербург, Мордовия, Чувашия. У нас прекрасно развит институт наставничества: трое наших сотрудников награждены нагрудным знаком «Почётный наставник». Стоматологи, медицинские сёстры и зубные техники, которые проходили у нас практику, с удовольствием приходят к нам работать. У нас хороший коллективный договор, мы участвуем в конкурсах, занимаем призовые места. Например, во всероссийском конкурсе два зубных техника завоевали первое и третье места. В конкурсе «Лучший врач года – 2022» Гузэль Габдулхаевна Гаянова заняла второе место.
Активно работает профсоюзная организация: больше 90 процентов наших сотрудников являются членами профсоюза. Успешно работаем с молодёжью, привлекаем её к участию в городских и республиканских соревнованиях, турслётах, спартакиадах, фестивалях. У нас отличная сплочённая команда, которой под силу решать любые задачи.

В ногу со временем

– Часто вижу, что человек охотнее выбирает частную стоматологическую клинику или кабинет, когда нужно удалить или вылечить зуб. С чем вы это связываете?

– Мы в пациентах недостатка не испытываем. Наша поликлиника – самая большая в республике. Обслуживаем 253 тысячи человек из Стерлитамака, Стерлитамакского и Аургазинского районов, Ишимбая, Салавата. Хотя часть населения действительно предпочитает услуги частных стоматологов. Почему? Думаю, во-первых, это отголоски девяностых и начала двухтысячных, когда люди не могли попасть на приём к зубному врачу, очереди были огромными.

Во-вторых, в частных клиниках и дизайн лучше, и очередей нет, и администратор встречает вас с улыбкой.

– Ну, у вас тоже с этим всё хорошо.

– И всё-таки есть разница: десять человек обслужить или сто. И существует категория людей, которым важен повышенный комфорт.

– А если говорить о качестве лечения?

– Мы идём в ногу со временем. Стараемся, чтобы сервис у нас был лучше, очередей становилось меньше. Повышаем качество оказания медицинской помощи.
В нашей поликлинике оказываются и платные услуги. Платно у нас лечат отдельные врачи. Поликлиника укомплектована новым современным оборудованием, работаем по новейшим методикам с применением современных материалов. Мы, стоматологи, так уж объективно сложилось, первыми шагнули в эру современной медицины. Мы освоили протезирование по CAD/CAM-технологии – это элемент цифровой стоматологии, когда при помощи сканирования зубной техник может создавать 3D-модели будущих протезов. Есть у нас 3D-конусно-лучевой компьютерный томограф и другое современное оборудование для диагностики и лечения.

– Что вы хотите пожелать коллегам в канун Дня стоматолога?

– Всех стоматологов поздравляю с нашим профессиональным праздником, желаю здоровья, семейного благополучия, успешной работы и мирного неба над головой. Поздравляю докторов, которые дарят пациентам красивые улыбки, а зубам – здоровье и крепость. Желаю, чтобы работа приносила удовольствие. Чтобы постоянное развитие новейших технологий в медицине делали ваш труд легче, приятнее и комфортнее. Желаю только благодарности и уважения от признательных пациентов.

Медицина – дело семейное

– Каким, на ваш взгляд, должен быть хороший врач-стоматолог?

– Стоматолог или другой специалист – требования ко всем врачам у меня одинаковые. Прежде всего, врач обязан быть грамотным специалистом, профессионалом, знающим своё дело, постоянно работающим над собой. А ещё внимательным, заботливым, способным слушать и слышать пациента.

– Вы единственный медик в семье? Или у вас династия?

– Моя жена Лайсан Мавлияровна по профессии зубной техник, мы работаем в одной поликлинике. Наш сын трудится в БСК, в медицину, к сожалению, не пошёл. Но каждый человек имеет право на выбор профессионального пути. И мы выбор своего сына уважаем.

А вот мой брат Рафис Рашитович Шакиров – врач, он много лет возглавлял 4-ю городскую больницу, сейчас работает в Юматово.
Наша сестра Рамиля Рашитовна Нагаева до выхода на пенсию работала главной медсестрой железнодорожной больницы. Моя племянница Гузель Рафисовна Саяхова – главный врач одной из уфимских клиник. Так что с медициной наша семья связана крепко.

Свои на СВО

– Разяп Рашитович, я знаю, что двое ваших сотрудников сейчас проходят службу в зоне СВО.

– Да, наши ребята сейчас находятся на передовой. Оба санинструкторы. Первый, зубной техник с позывным «Профессор», (фото 2) ушёл добровольцем на СВО в сентябре 2023 года, воюет в Башкирском батальоне им. С.Юлаева. Награждён почётной грамотой от командования.

Второй, заведующий ортопедическим отделением с позывным «Док» (фото 3), был мобилизован в сентябре 2022 года, а с ноября находится на переднем крае, оказывает бойцам первую медицинскую помощь. Он участник чеченской войны, человек выдержанный, бывалый, с боевым опытом за плечами. Правда, здоровье у него уже порядком подорвано. Но наш Док убеждён, что защита Родины для него – дело чести. У него тоже есть награда – медаль «За спасение погибавших».

С ребятами мы постоянно на связи, перезваниваемся, когда появляется такая возможность. Недавно они побывали в отпуске, мы в коллективе собрали и передали им лично в руки гуманитарную помощь. А вообще, помощь бойцам в зону СВО мы собираем и отправляем регулярно через «Единую Россию». Сотрудниками нашей поликлиники совместно со стоматологами республики в 2023 были собраны средства на покупку УАЗа для Дока, для эвакуации раненых бойцов. В такое время каждый гражданин должен быть вместе со своей страной. Мы гордимся нашими парнями, верим в нашу победу и твёрдо знаем, что правда – на нашей стороне!

Разяп Рашитович Шакиров в 1985 году окончил стоматологический факультет Башкирского государственного медицинского института. По профессии он стоматолог-ортопед. Его стаж работы в медицине составляет 40 лет, из них 30 он трудится на руководящих должностях. 23 года Р.Р.Шакиров возглавляет стоматоло­гическую поликлинику Стерлитамака.

Президент стоматологической ассоциации РБ. Заслуженный врач РБ. В декабре 2024 года Глава Республики Башкортостан Радий Хабиров вручил Разяпу Шакирову удостоверение о присвоении звания «Заслуженный врач РФ». Награждён медалью «Отличник стоматологии» и орденом «За заслуги перед стоматологией» I и II степени.