Предприниматели Башкортостана вновь оценили скорость оказания услуг Росреестра на «5» баллов

Так, во II квартале 2024 года удовлетворенность скоростью оказания услуг по регистрации прав предприниматели Башкортостана оценили на 5 баллов из 5 возможных, (I квартал 2024 года — 5 баллов), скоростью оказания услуг по кадастровому учету — на 4,9 балла из 5 возможных (по итогам прошлого опроса — 4,9 балла).

— Управление Росреестра проводит опросы заявителей регулярно. Полученная информация используется нами при планировании и реализации мероприятий по повышению качества и доступности оказываемых услуг, — сообщила заместитель руководителя Управления Росреестра по РБ Марина Мартынова.

Как показали результаты мониторинга, в среднем предприниматели республики регистрируют недвижимость в срок 1,5 рабочих дня (по итогам прошлого опроса — 1,9 дня), при установленных законом 7-9 рабочих днях. При этом количество шагов, которые предприняты ими в процессе получения данной услуги, не превысило 1,3 процедур (по итогам прошлого опроса также 1,3 процедур) — подача пакета документов и оплата госпошлины. При подаче заявлений в электронном виде эту процедуру можно считать одновременной, поскольку не требует дополнительных обращений в офисы МФЦ и банки. В 68% случаях предприниматели-респонденты регистрировали недвижимость в электронном виде (по итогам прошлого опроса — 77%), оценив эту процедуру на 5 баллов (ранее — 4,9 балла).

Кадастровый учет недвижимости опрашиваемые в 75% случаев осуществляли электронно (ранее — 81%). Количество необходимых процедур для получения услуги составило 3 процедуры (ранее — 3 процедуры). Среднее время получения услуги от межевания до внесения сведений в ЕГРН и получения результата составило 6 дней (по итогам прошлого опроса — 6 дней). Удовлетворенность скоростью оказания услуг кадастровыми инженерами оценена, как и в прошлом опросе, на 4,9 балла из 5, скорость согласования документов для постановки на кадастровый учет органами местного самоуправления — на 4,9 балла.

Опросы о качестве услуг Росреестра организованы в РГАУ МФЦ на постоянной основе через МФЦ инфоматы, а также через СМС. Согласно данным сайта Вашконтроль в 2023 году по качеству оказания услуг Росреестра в Республике Башкортостан от заявителей, обратившихся через РГАУ МФЦ, получено 99,99% положительных оценок.

Источник: пресс-служба правительства РБ