Все новости
Здоровье
12 Июля 2023, 09:58

Башкирия стала одним из лидеров пилотного проекта записи к врачу

Главной задачей проекта была — повысить доступность первой медико-санитарной помощи населению. В данных регионах общее число слотов в расписании увеличилось на 21 процент, отсюда следует, что возросла возможность пациентов записаться на приём к врачу. Также снизилось число пропущенных звонков на линии на 33 процента. Общее число записавшихся пациентов возросло на 23 процента.

Башкирия стала одним из лидеров пилотного проекта записи к врачу
Башкирия стала одним из лидеров пилотного проекта записи к врачу

Лучшая пятёрка не обошлась без Липецкой, Тульской, Тюменской областей и Ямало-Ненецким автономным округом.

Министр здравоохранения республики Айрат Рахматуллин подчеркнул, что обеспечение доступности записи к врачам является одной из важных задач сферы здравоохранения. Он рассказал, что сейчас пациенты могут записаться к врачу 5 удобными способами, один из которых звонок в контакт-центр по единому номеру 122. Специалисты на линии принимают за один день, примерно, 35 тысяч звонков. До конца августа планируется внедрение робота-помощника, который сможет находить свободную ячейку для записи к врачу и оформить вызовы врача на дом.

Источник: https://www.bashinform.ru/news/social/2023-07-12/bashkiriya-voshla-v-pyaterku-liderov-po-realizatsii-pilotnogo-proekta-zapisi-k-vrachu-3336247

Фото: пресс-служба минздрава РБ

Автор:
Читайте нас: