Р.Р.Мушарапов о работе администрации и др. вопросах

Отвечая на вопросы представителей городских СМИ, Р.Р.Мушарапов отдельно остановился на деятельности по организации и планированию работы администрации городского округа.

- К нам приходят горожане, которым мы стараемся оказывать помощь и максимальное содействие в решении их проблем, - подчеркнул Рустам Рашидович. – Конечный результат нашей работы - документ, который должен быть качественным и безупречным с юридической точки зрения.

- Люди хотят решать свои наболевшие проблемы, и с каждым годом они становятся всё активнее. В год к нам поступает порядка 14 тысяч документов. Так, за 9 месяцев 2013 года было 5433 письменных обращения граждан и 6818 единиц служебной корреспонденции. Для сравнения: в прошлом году к нам поступило около 4 тысяч писем от жителей, в позапрошлом – примерно 3 тысячи. Как видите, прослеживается тенденция к увеличению числа обращений. Наиболее актуальными для населения сегодня являются вопросы землепользования, архитектуры (39,4 проц.) и жилья (24,7 проц.). Существенно, с 718 до 2144, увеличилось число обращений по вопросам выделения земельных участков. Это связано с появлением нового закона о выделении земельных участков льготным категориям граждан.

Актуальны также вопросы социальной защиты населения, оплаты коммунальных услуг, благоустройства и санитарного состояния. А вот по вопросам льготного получения жилья, предпринимательства, злоупотребления служебным положением количество обращений в администрацию снизилось.

Через Администрацию Президента РБ в этом году к нам поступило 212 письменных обращений, на 69 меньше, чем в прошлом. Через электронную приёмную было принято 44 обращения.

- Каким образом организована обратная связь с населением?

- Прежде всего это прямые телефоны. Выбираем время, удобное для граждан, чаще всего это суббота, привлекаем компетентных специалистов из разных сфер. За 9 месяцев было организовано 5 таких телефонов – по подаче тепла, по вопросам ЖКХ, по оказанию образовательных услуг.

Хорошо зарекомендовали себя выездные приёмы по линии министерств и ведомств республики, когда вопросы граждан решают специалисты по разным направлениям (юристы, мировые судьи и так далее). Их в этом году мы провели 7.

Ещё одна выездная форма работы – дни администрации, когда значительная часть должностных лиц структурных подразделений администрации города выезжает на предприятия и в микрорайоны. План реализации критических замечаний, высказанных населением на таких встречах, которые проводятся ежеквартально, находится на контроле.

- Архивный отдел расположен на улице Гоголя. Сегодня муниципальный архив насчитывает более 42 тысяч единиц хранения. Источниками его формирования являются 41 организация и учреждение, включая общества с ограниченной ответственностью. Документы здесь хранятся, начиная с 1961 года, остальные – в ведомственных архивах и центральном историческом архиве в Уфе. Ежегодно в архив поступает около 3 тысяч запросов непосредственно от организаций и учреждений, львиная доля обращений приходится на Пенсионный фонд.

Часто при ликвидации предприятия людям нужно подтвердить стаж, и они вынуждены обращаться в муниципальный архив. Недавно, кстати, мы нашли документы по бывшему СКОК, от которых зависят конкретные судьбы; вывезли в архив, привели в порядок. В архиве может работать любой гражданин, предъявивший документ, удостоверяющий личность. Для этого там есть читальный зал.

- Чем занимается юридический отдел администрации города?

- Одна из основных задач - юридическое сопровождение. В 2012 году юристы администрации участвовали в 1312 делах, представляя администрацию городского округа в судах. Это были имущественные споры, перепланировка квартир, перевод жилых помещений в нежилые, оспаривания кадастровой стоимости земельных участков, административные споры, споры в сфере ЖКХ. И надо сказать, что к чести наших юристов ни одного опровергнутого документа у нас нет.

- Как администрация города работает с удалёнными территориями?

- Все горожане должны быть вовлечены в позитивные перемены, происходящие в городе. Принято решение о создании у нас отдела по развитию территорий наших отдалённых районов – Заашкадарья, Строймаша, Первомайского, Шахтау. Задача отдела – максимально содействовать решению проблем населения на месте и вовлечению их в жизнь города. Уже подобраны помещения, сейчас идёт работа по их оформлению.

- В вашем ведении – организация работы по присвоению наименований улицам, площадям и городским объектам. А как даются названия нашим улицам?

- Есть комиссия - коллегиальный орган, в который входят ветераны, депутаты, представители СМИ, работники образования, культуры, строители. Обсуждение проходит конструктивно. Наша цель – обсудить поступившие от общественных организаций и граждан предложения и принять верное решение.

Недавно, например, поступило предложение назвать одну из улиц города именем Героя Советского Союза Даяна Мурзина. Сама кандидатура никаких вопросов не вызывает. Единственное, что мы решили, это то, что улица Даяна Мурзина появится в квартале, застроенном многоэтажными домами, а не в частном секторе, как предлагалось ранее.

- У нас всё достаточно демократично. Если делегации, посещающие наш город, предполагают посетить городские предприятия или лечебные учреждения, мы планируем их визиты так, чтобы они не отразились на штатном режиме работы этих учреждений.

- Вы курируете работу отдела ЗАГС. Есть ли какие-либо существенные изменения в цифрах по рождаемости, смертности, вступлению в барк?

- За 9 месяцев 2013 года в загсе зарегистрировано 1787 актовых записей о заключении брака (в 2012 году их было 1870) и 1039 записей о расторжении брака (в 2012 г. – 1045). Кроме того, в этом году зарегистрированы 3151 рождение и 2471 смерть (в 2012 году эти цифры составили 3025 и 3149 соответственно). Отсюда можно заключить, что рождаемость в городе растёт, а вот браков заключается меньше. Есть снижение показателей по смертности.

Если говорить о самых популярных сегодня именах, которые дают новорождённым родители, то для мальчиков это Артём, Тимур, Кирилл, Егор, а для девочек – Анастасия и Софья. Чаще всего мамами у нас в городе становятся женщины в возрасте от 21 до 30 лет – это время, самое подходящее для счастливого материнства.