Что делать, если ваш телевизор перестал показывать любимые передачи

Настройка цифрового ТВ - дело 15 минут

14 октября в Башкирии отключено аналоговое вещание 20 федеральных каналов. Несмотря на то, что о переходе на цифровое телевидение писали в газетах, говорили в ТВ-передачах и выкладывали информационные ролики в интернете, для некоторых наших сограждан это событие стало неожиданностью.

К нам в редакцию обратилась Евдокия Васильевна Папенкова:

– Сегодня у меня телевизор перестал передачи показывать. Я знала, что Башкирия переходит на цифровое телевидение. Но писали и говорили, что тем, у кого новые телевизоры, волноваться не стоит, приставку покупать не надо. У меня телевизор новый, купленный в 2005 году. Вот я и не волновалась, и не готовилась. А теперь вот ни новости, ни Малышеву посмотреть не могу. Обманули меня, значит?

Сначала пришлось объяснить женщине, что приобретать приставку не надо тем, у кого телевизор не старше 2014 года выпуска. Как правило, в таких приборах уже встроен приёмник цифрового ТВ-сигнала. Всем остальным необходимо приобрести цифровую приставку. А если люди желают ещё и смотреть канал БСТ, который продолжает своё вещание в аналоговом формате, нужно купить и разветвитель сигнала. Пока Евдокия Васильевна покупала необходимую для просмотра цифрового ТВ технику, мы позвонили на горячую линию в администрацию города и попросили волонтёров помочь женщине с установкой и настройкой оборудования.

Выполнять заявку пришли уже знакомые нам студенты Стерлитамакского многопрофильного колледжа из добровольческого отряда «Айтишник» Сергей Николаев и Максим Свойкин. За 15 минут ребята и цифровую приставку установили, и приём цифрового сигнала наладили, и БСТ настроили. Довольная Евдокия Васильевна снова смотрит новости и другие любимые передачи.

– Какие ребята молодцы – быстро всё настроили! Так теперь ещё и картинка вроде как ярче и чётче стала. Спасибо им большое. Редакции отдельное спасибо, что помогли, всё объяснили и помощь прислали. А то мы, пожилые люди, что-то недослышим, что-то не так поймём.

Редакция газеты напоминает, что если у вас есть вопросы, связанные с переходом на цифровое вещание, можете позвонить на бесплатную круглосуточную горячую линию РТРС (Российской телевизионной и радиовещательной сети) по номеру телефона 8-800-220-20-02. Если же решить проблему не получается, можно обратиться к волонтёрам. Для этого нужно позвонить на региональную рабочую линию 8-800-347-00-55 или в администрацию Стерлитамака по телефонам: 24-22-95, 24-12-26. В Республике Башкортостан – самая большая армия волонтёров. Почти четыре тысячи человек помогают в первую очередь пожилым и маломобильным жителям республики подключить цифровое оборудование.