В Башкирии создан первый в России ситуационный центр по коронавирусу

Независимая Уральская газета сообщает, что в конгресс-холле «Торатау» в Уфе открыли первый в России огромный ситуационный центр по коронавирусу. Теперь, позвонив по номеру 8 (347) 218-19-19 с 8 утра и до 8 вечера из любого района башкирии, можно получить ответы на такие животрепещущие вопросы. Куда позвонить, если долго не едет скорая помощь? Где можно приобрести нужные лекарства? Где сдать анализ на коронавирус? Как отличить коронавирус от ОРВИ. Центр рассчитан на 10 тысяч звонков в день.

Необходимость создания такого центра была обусловлена ещё и тем, что кол-центр 1301, не может справиться с потоком звонков. Новый ситуационный центр позволит существенно снять эту нагрузку.

На звонки отвечают волонтёры-операторы, прошедшие специальный курс обучения. Им так же помогают специалисты – медики, среди которых есть профессора, доценты, ассистенты, практики. Главная задача волонтёров помочь, успокоить потенциального больного, дать ему нужную информацию.

Фото из открытых источников